Kişisel ve profesyonel ilişkilerinizin kalitesini yükseltebilirsiniz – Vivet Alevi

Şiddetsiz İletişim  barışçıl yollardan şiddetin, acının ve çatışmaların köklerini kavramamızı  kolaylaştıran etkin bir yöntemdir. 
Yaptıklarımızın veya söylediklerimizin arkasındaki ihtiyaçlarımızı açığa çıkararak düşmanlıkları azaltır, yaraları iyileştirir ve kişisel ve profesyonel ilişkilerimizi güçlendirmemize yardım eder.
Şiddetsiz İletişim™ dünyanın pek çok yerinde şirketlerde, dersliklerde, hapishanelerde, arabuluculuk merkezlerinde öğretilmektedir.
Şiddetsiz İletişim bilincini, örgütsel yapılarına ve yöneticilik yaklaşımlarına entegre eden kurumlar, şirketler ve hükümetler kültürel dönüşümler gerçekleştirmeyi başarabilmektedir.
200 ün üzerinde sertifikalı eğitmen 35 ülkede yılda yaklaşık 250 000 insana  “Şiddetsiz İletişim” öğretiyor. Uluslararası barış elçisi, arabulucu, yazar ve Şiddetsiz İletişim Merkezinin kurucusu Dr. Marshall B. Rosenberg yılın 250 fazla gününü savaştan yara almış bölgeler de dahil olmak üzere dünyanın dört bir yanında Şiddetsiz İletişim öğreterek geçiriyor. 

Şiddetsiz İletişimin Bileşenleri/Unsurları
Şiddetsiz İletişim bir modelden öte çok dahasını içerdiğinden aşağıdaki bileşenler yürekten alıp verme sürecini oluşturacak dokunun taslağını oluşturur.
Nasıl olduğumu ve ne istediğimi sitem, eleştiri, suçlama kullanmadan  samimiyetle ifade etmek.
Diğerinin nasıl olduğunu ne istediğini sitem, eleştiri, suçlama duymadan empatiyle dinlemek.

Şiddetsiz İletişim dikkatimizi  kendimizi ifade ederken veya başkasını dinlerken dört bilgi kaynağına odaklar
Gözlem- teşhis, yorum, yargı kullanmadan, olan bitenin nesnel tanımını yapmak. Ne görüyorum, duyuyorum?
Duygular- gözleminizden dolayı sizde tetiklenen duyguları suçlama getirmeden söylemek. Ne hissediyorum?
İhtiyaçlar- duygularımızın kaynağı olan karşılanan veya karşılanamayan ihtiyaçlarımızı dile getirmek
Rica/İstek- ihtiyacımızı karşılamak için eyleme çağıran açık bir rica formüle etmek. Hayatımın tekrar harika olması için ne olsun, ne yapılsın istiyorum?

İnsanlar neden “Şiddetsiz İletişim”i öğrenmeye değer buluyorlar?

Çoğumuz ilişkilerimizin niteliğini geliştirecek, kişisel yetkinliğimizi (empowerment) derinleştirecek ya da daha sade bir şekilde söyleyecek olursak uygulamada iletişimimizi daha etkin kılacak becerilere hasretiz. 

Ne yazı ki yine çoğumuz doğduğumuz günden beri şikayet, talep ve teşhis etmeye, yargılamaya eğitildik. Neyin doğru neyin yanlış olduğu gibi kavramlarla düşünmeyi ve insanlarla bu çerçevede iletişim kurmayı öğrendik.  Alıştığımız biçimde düşünüp konuşmak en iyi ihtimalle iletişime engel olmakta, yanlış anlaşılmalar ve hayal kırıklıkları yaratmaktadır. Daha da kötüsü kızgınlık ve acı kaynağı olup şiddete dönüşebilmektedir. En iyi niyetli insanlar bile istemedikleri halde gereksiz yere gerginlik ve çatışma üretebilmekteler. 
Şiddetsiz İletişim yüzeyin altında, içimizde canlı olana ulaşmayı, kendimizi keşfetmeyi sağlar. Bütün eylemlerimizin temelinde yatan insani ihtiyaçlarımızı karşılama çabasını görmemize yardım eder. Duygu ve ihtiyaç sözlüğümüzü geliştirerek içimizde olan biteni daha berrak ifade edebilme yetkinliğini kazanırken, aynı zamanda o anda diğerlerine de ne olduğunu anlayabilecek duruma geliriz. İhtiyaçlarımızı fark edebildiğimizde ve anlayabildiğimizde gerçekleşen, daha doyurucu  ilişkiler için paylaştığımız bir temel yaratmaktır. 

Siz de gezegenimizde bu basit ama dönüştürücü süreçle hayatlarını ve ilişkilerini güzelleştiren binlerce insandan biri olabilirsiniz.

Şiddetsiz İletişimle Hayatımızı-Değiştiren kazanımlar:
Aile ve Ana Babalık
•    Aile kavgalarını ve kardeşler arası rekabeti azaltmak
      iktidar kavgalarından güven ve işbirliğine doğru hareket etmek
•    koşulsuz sevgiye olanak sağlayacak nitelikte bağlar yaratmak
•    çocukların özerkliğini koruyup beslemek
•    birinin diğeri üzerinde-güç kullanması yerine birlikte-güç
      kullanma stratejilerine yönelmek

Kişisel İlişkiler
•    Duygusal bağlarınızı derinleştirmek
•    Yargı ve eleştirileri anlamak ve bağa dönüştürmek
•    Birini dinlerken onu gerçekten duyabilmek
•    İstediğini daha sık ve talep, suçlama, utandırma kullanmadan elde etmek
•    Her ne deniyor, her ne yapılıyorsa bunun arkasındaki ihtiyacı duyabilmek, görebilmek

Kişisel Gelişim ve Ruhsal Şifa
•    Utanç ve depresyonu kişisel yetkinliğe (empowerment) dönüştürmek
•    Geçmiş acılara şifa bulmak, esenliğe kavuşmak, iyileşmek
•    Sağlıksız alışkanlıkları dönüştürmek
•    Kendi tercihlerimize ve ihtiyaçlarımıza sadık kalmak
•    Şartlanmalar, otomatik davranışlar ve alışkanlıklardan kurtulup seçerek eyleme özgürlüğüne kavuşmak

Kızgınlık Yönetimi
•    Pişmanlık duyacağınız davranışlara yol açmadan kızgınlığı dönüştürmek
•    Kızgınlığınızın gerisindeki ihtiyaçları keşfetmek
•    Sizi ya da ötekileri tetikleyenin kıymetini bilmeyi öğrenmek
•    Kızgınlığımızı diğerleri ile bağ kurmamızı sağlayacak şekilde ifade etmek
•    Herkese tatmin edici gelecek çözümler üretmek

Manevi Değerler
•    Eyleminizle manevi değerlerinizin uyum içinde olmasını sağlamak
•    İçinizdeki düşman resimlerini ve ahlak yargılarınızı dönüştürmek
•    Şiddet üreten kültürel önyargılarınızı aşmak
•    Başkalarına şefkat duyabilmek için önce kendi ihtiyaçlarınıza özen göstermek yani kendinizle iyi bağ içinde olmak, özünüzü bilmek

Eğitim ve Okullar
•    Bütün öğrencilerin bireysel potansiyelini en üst düzeye yükseltmek
•    Öğrencinin ilgisini, işi ve çalışmasıyla bağını güçlendirmek
•    Derslikte güvenlik, güvenirlik ve bağları geliştirmek
•    Derslikte verimlilik ve işbirliğini geliştirmek
•    Öğretmen-öğrenci, öğretmen-ana baba 
     ilişkilerini güçlendirmek

İş İlişkileri
•    Çalışanların moralini ve bağlılığını kuvvetlendirmek
•    İşyerindeki anlaşmazlıkları hızla ve etkin biçimde çözümlemek
•    Büro stresini ve bundan kaynaklanan iş kaybını azaltmak
•    Çalışanların potansiyelini en üst düzeye yükseltmek
•    Müşteri ihtiyaçlarını daha etkin duymak ve dile getirmek
•    Çalışanlara kişisel büyümeyi destekleyen  değerlendirme sunmak

Anlaşmazlıklara Çare Bulmak
•    Kişisel veya kamusal, yerel veya- uluslararası düzeyde anlaşmazlıklara barışçıl çözümler üretmek
•    Anlaşmazlığın özüne ulaşmak ve hızlı tartışmak
•    İşbirliği ortamı oluşturmak. 
•    İnsanların gerçekten duyulduğunu hissedeceği biçimde dinlemek
•    Eleştiri ve suçlamaları şefkatli bağa dönüştürmek
•    Gelecek acı ve yanlış anlaşılmalardan korunmak

Örgütsel Verimlilik
•    Takım çalışmasını, morali ve verimliliği geliştirmek
•    Toplantıların üretkenliğini yükseltmek
•    Hizmetinizin veya ürününüzün niteliğini azamiye çıkarmak
•    Kuruluşunuzun sosyal çevrenize katkısını azamiye çıkarmak

Şiddetsiz iletişimin diğer iletişim ve 
anlaşmazlıkları çözme yöntemlerinden ne farkı var?
• Benzersiz varsayım- Şiddetsiz İletişim işe doğamızın müşfik olduğunu ve ister sözel ister fiziksel olsun şiddetli stratejilerin mevcut kültürde öğrenilmiş ve onun tarafından desteklenen davranışlar olduğunu varsayarak başlar. Aynı zamanda hepimizin aynı temel insani ihtiyaçları paylaştığımızı ve bütün eylemlerin bir veya daha fazla ihtiyacı karşılamaya yönelik stratejiler olduğunu varsayar.
• Kolaydır- Şiddetsiz İletişim kavranması kolay ve etkin dokusuyla dört adımda gerçekleşen bir iletişim süreci sunar.
• İletişim modelinden çok daha fazladır-  Şiddetsiz İletişim, iletişim tekniklerinin ötesinde, kendi içimizdeki ve başkalarının içindeki hayat  enerjisiyle nasıl bağ kurabileceğimizi bize gösterir. Ayrıca nasıl düşündüğümüzün ve günlük konuşmalarımızda dili nasıl kullandığımızın farkına ve bilincine varmamıza yardım eder
• Geniş uygulama alanı- Şiddetsiz İletişim, bireyler arası ilişkilerden uluslararası görüşmelere, kişisel ruhsal şifa bulmadan çatışmaların çözümüne, sosyal değişimden uyuşturucu/alkol tedavisine, travma yeniden keşfinden hapishane rehabilitasyonuna kadar, büyük çeşitlilik gösteren uygulama alanlarıyla güçlü bir araçtır.
• Sonuçları kalıcıdır- Şiddetsiz İletişim kızgınlığı, yıkıcı alışkanlıkları ve davranış kalıplarını daha barışçıl ve hayata hizmet eden eylemlere dönüştürmeye yardımcı olur.  Şiddetsiz İletişim dünyanın bazı savaştan yıkıma uğramış yörelerinde şiddetin gözlenir oranda azalmasına katkıda bulundu. Şiddetsiz İletişim bireylere, ailelere, kurumlara anlaşmazlıkların azalmasında, güven ortamının yaratılmasında, duygusal bağların derinleşmesine, yaraların iyileşmesine, bireysel yetkinliğimizin güçlenmesine yardımcı olur.