“Şiddetsiz İletişim barışçıl yollardan şiddetin, acının ve çatışmaların köklerini kavramamızı kolaylaştıran etkin bir yöntemdir. Yaptıklarımızın veya söylediklerimizin arkasındaki ihtiyaçlarımızı açığa açığa çıkararak düşmanlıkları azaltır, yaraları iyileştirir, kişisel ve profesyonel ilişkilerimizi güçlendirmemize yardım eder”